Todos os planos abaixo são vendidos no formato de 1 (uma) visita de manutenção volante. A cadência (mensal, quinzenal, semanal etc.) é dimensionada conforme área e volume de demandas do cliente.
Valores “a partir de” são válidos para a região de atendimento padrão (definida na proposta). Fora desta região, poderá ser aplicado adicional de deslocamento ou reenquadramento do plano.
Manutenção sem burocracia, com padrão e organização.
Correções do dia a dia + priorização do que é crítico.
Compra de materiais (com aprovação) para agilizar a execução.
Número de visita: 01
Previsibilidade para a operação não parar.
Rotina técnica mais completa + plano de ação a cada visita.
Suporte técnico e engenharia do Grupo Sírio para soluções mais complexas.
Número de visita: 2 a 4
Feito sob medida para ambientes e demandas específicas.
Escopo, cadência, SLAs e relatórios personalizados.
Engenharia ativa: do escopo ao orçamento e apoio na gestão de terceiros.
Customizado
1 visita (por ciclo) e Equipe volante
1 visita (por ciclo) e Equipe volante
1 visita (por ciclo) e Equipe volante
1 visita (por ciclo) e Configuração flexível
ISE é Grupo Sírio. Um ecossistema de soluções prediais que une engenharia e manutenção para resolver o agora, reduzir recorrências e proteger o seu patrimônio, com engenharia por trás, da análise técnica ao plano de ação, da execução à gestão. A ISE conta com uma equipe qualificada e experiente, capaz de atender às necessidades dos clientes e parceiros com eficiência e qualidade.
Somos uma empresa jovem, prestadora de serviços de manutenção predial, focada em prover soluções inovadoras para que nosso cliente dê atenção ao seu negócio. Oferecemos serviços de qualidade, com profissionais capacitados e equipamentos modernos, para garantir a segurança e o conforto dos usuários dos prédios que atendemos. Nossa missão é facilitar a vida dos nossos clientes, cuidando da infraestrutura das suas edificações, para que eles possam se dedicar ao que realmente importa: o seu core business.
A ISE é o parceiro ideal pra quem não quer depender de amador e não tem vez com as gigantes.
Oferecemos manutenção elétrica, hidráulica, civil, climatização, limpeza técnica, quadros elétricos, bombas, reservatórios, entre outros. Atuamos de forma preventiva e corretiva, conforme o contrato. O escopo é sempre adaptado às necessidades do cliente, com foco em segurança, funcionamento contínuo e economia.
Sim. Além das visitas programadas, oferecemos atendimento emergencial conforme contrato. Para clientes com cobertura estendida, operamos com SLA de resposta rápida e suporte inclusive fora do horário comercial, conforme demanda.
Seguimos normas como NR-10, NR-35, NBRs da ABNT e demais exigências técnicas de segurança e qualidade. Todos os serviços são realizados por profissionais qualificados, com ARTs (quando aplicável), EPIs e procedimentos auditáveis. Isso garante conformidade legal e redução de riscos para os clientes.
Trabalhamos com rotinas de inspeção, planos de manutenção preventiva e recomendações técnicas contínuas. Cada atendimento gera registros e evidências (fotos, relatórios), e os técnicos seguem checklists padronizados com base nas boas práticas da engenharia de manutenção.
Os planos são personalizados conforme escopo, tipo de presença (volante ou fixa) e nível de suporte. Também são oferecidos serviços pontuais ou avulsos. A cobrança é feita por nota fiscal com pagamento mensal, proporcionando previsibilidade de custos.
Toda a operação é registrada em plataforma interna, que organiza atendimentos, históricos, fotos e planos de ação. O cliente recebe relatórios periódicos com as principais informações e pode esclarecer dúvidas diretamente com o gestor técnico responsável. O processo garante visibilidade, transparência e acompanhamento contínuo.
Cada contrato conta com um gestor técnico dedicado, que atua como elo entre o cliente e as equipes de campo. Também é disponibilizado um canal direto de suporte para emergências, dúvidas e alinhamentos operacionais.
Serviços adicionais podem ser solicitados diretamente ao gestor técnico. Todas as solicitações são orçadas, validadas com o cliente e registradas para controle. Também é possível contratar a gestão de terceiros e pequenas obras.
A empresa pode atuar de forma complementar, assumindo a gestão técnica desses contratos. Isso inclui acompanhar os prestadores, garantir a qualidade dos serviços, verificar conformidade normativa e centralizar as informações para facilitar a rotina do cliente.
Sim. Está disponível o serviço de Check-up Técnico Predial, que inclui vistoria detalhada e entrega de relatório técnico com diagnóstico e recomendações. Em caso de contratação posterior de plano mensal, o valor da vistoria pode ser revertido como crédito.
Após a assinatura do contrato, é iniciado o processo de onboarding técnico. Em média, o atendimento começa entre 3 e 7 dias úteis, conforme o escopo e a estrutura do cliente.
Manutenção corretiva: realizada após a falha, geralmente com impacto operacional e custos mais altos.
Manutenção preventiva: planejada com base em periodicidade e recomendações técnicas, serve para evitar falhas antes que aconteçam.
Manutenção preditiva: utiliza medições técnicas (como temperatura, vibração, corrente elétrica) para prever falhas com base no comportamento dos equipamentos.
A maior parte dos contratos é focada em manutenção preventiva e corretiva estruturada, com histórico técnico, inspeções regulares e suporte contínuo. Em sistemas críticos, é possível aplicar práticas preditivas com apoio técnico especializado.
Sim. É possível fornecer materiais diretamente ou orientar o cliente na compra, sempre com base em critérios técnicos e custo-benefício. Nenhuma aquisição é feita sem autorização. Também há suporte na especificação de produtos, comparação de orçamentos e gestão de fornecedores, garantindo qualidade e agilidade.
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